Проблема вырубки лесов является такой же важной, как и утилизация и переработка отходов. Бесконтрольное использование древесины рано или поздно приведет к экологической катастрофе: мы не только лишимся «легких планеты», но и уникальной флоры и фауны, которые являются частью лесной экосистемы. По данным Сбербанка России ежегодно во всем мире исчезает 10 миллионов гектаров лесов. Это страшная статистика, изменить которую под силу только людям. Такие компании как Сбербанк стремятся решить проблему нерационального использования ресурсов и максимально сократить использование бумаги в офисах. Стратегия отказа от бумаги предусматривает перевод внутренних документов компании в цифровой формат. Сотрудники Сбербанка используют бумагу только в тех случаях, когда без этого нельзя обойтись. Например, по просьбе клиентов или по законодательству.
Проект «Безбумажный Сбер» включает в себя отправку использованной бумаги и картона на переработку. Так компания дает вторую жизнь бумаге и вместо того, чтобы выбросить ее в мусор, помогает переработать ненужную в подстаканники, картон, салфетки и сырье для дорожного покрытия.
Третий этап эко-стратегии Сбера – развитие эко-осознанности у клиентов и переход на финансовые операции без использования документов в бумажном формате. Важную роль в экономии бумаги также играет проект «Безбумажный работодатель». Он представляет собой трудоустройство и увольнение сотрудников с помощью цифровых документов, которые можно заверить электронной подписью.
Сохранение лесов планеты – одна из основных ESG-целей компании. К 2023 году Сбербанк намерен сократить бумажный документооборот на 30% в год и повысить уровень перерабатываемой бумаги с 28% до 40%. Планируется полностью отказаться от хранения бумажных листов в офисах и печати на них, использования шредеров, а компьютеры заменить на планшеты. Чтобы мотивировать клиентов перейти на цифровые документы, будут созданы «Зеленые тарифы» – операции, которые выгоднее провести в электронном формате, чем в очном.
Уже за первый месяц работы эко-офиса Сбер смог существенно сократить количество использованной бумаги. В 2020 году компании удалось уменьшить потребление бумаги на 742 млн. листов, сэкономить 3700 тонн бумаги и тем самым спасти 60 тысяч деревьев. В период с 2016 по 2020 гг. компания отправила около 13 тысяч тонн бумаги на переработку и запустила сервисы, благодаря которым все чеки и важные документы можно получить в электронном формате. Среди них такие популярные услуги, как оформление кредита, ипотеки, получение справок и выписок, страховых выплат. Сотрудники Сбербанка стали больше рассказывать клиентам, почему важна эко-осознанность, и в результате более 70% посетителей офисов согласились проводить финансовые операции без использования документов в бумажном виде и сдавать старые банковские карты на переработку.